FAQ

Le risposte alle FAQ di iCamera (le domande chieste più di frequente).

La nostra community di fotografi da iPhone si espande sempre più, cosa che non potrebbe renderci più felici dato che le grandi famiglie scaldano il cuore.

Questo però comporta anche che, tante teste, abbiano anche tante domande e questioni irrisolte che molto spesso finiscono col ridursi a una manciata di domande che si ripetono.

Per questa ragione abbiamo deciso di creare queste FAQ, risposte veloci ai dubbi classici dei nostri utenti che si possono spiegare facilmente in poche righe.

Se hai una faccenda irrisolta e cerchi la luce in fondo al tunnel, allora è probabile che troverai qui la soluzione.

 

COME MI ISCRIVO AL CORSO GRATUITO: “DA ZERO A FOTOGRAFO IPHONE”?

Facile, non devi far altro che cliccare su questo link e inserire la tua mail 👉 Iscriviti Qui

In pochi istanti inizierai il tuo percorso che ti porterà a essere un vero pro!

 

NON MI SONO ARRIVATI I VIDEO DELLE LEZIONI GRATUITE

Un problema che appare talvolta per i motivi più disparati perché, si sa, la tecnologia è una buona cosa ma anche lei a volte fa cilecca.

Per ricevere le tue lezioni ci sono alcuni passaggi fondamentali da eseguire:

1) Per prima cosa verifica che le mail non siano arrivate nella tua cartella dello SPAM poiché capita di frequente che il nostro sito venga confuso dal software come qualcosa d’indesiderato e i nostri messaggi automaticamente scartati. 

2) Controlla che, nel caso la tua casella di posta organizzi le mail in sottocartelle, non sia finita in altre che non le competono. Per esempio Gmail divide in base a molti criteri, quindi cerca bene se si trova in luoghi meno scontati. 

3) Prova a effettuare la registrazione una seconda volta (nel caso sia il primo video a mancare) perché a tutti capita di fare errori di battitura e, nel caso avessi scritto male l’indirizzo, occorrerebbe farci avere quello giusto. 

4) Scrivici su ask@icamera.pro spiegandoci il problema, il nostro team si occuperà di risolverlo per te.

 

HO COMPRATO UN CORSO DI FOTOGRAFIA MA NON MI È ARRIVATA LA MAIL CON LE CREDENZIALI

A volte purtroppo questo è un problema che accade ai nostri studenti quando si iscrivono per la prima volta ad un nostro corso premium di fotografia. 

Spesso il problema è nell’aver chiuso troppo presto la scheda del browser nel momento del pagamento, non avendo sopratutto compilato i dati per la fattura.

Per rimediare a questo problema il nostro sistema automatizzato manda una mail con la procedura da seguire ma in caso non l’avessi ricevuta, qui potrai inserire i tuoi dati per la fattura e ricevere il corso.

Se anche inserendo i dati non si dovesse risolvere il tuo problema potrebbe darsi che non hai inserito correttamente la tua mail durante la fase di pagamento, e per risolvere dovrai per forza contattare l’assistenza clienti, scrivendoci una mail ad: ask@icamera.pro

 

GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI

Per qualsiasi domanda riguardo la nostra garanzia, soddisfatti o rimborsati, accedi alla pagina dove ti spieghiamo tutto al riguardo.

Accedi alla pagina della Garanzia.

 

VUOI CONTATTARCI?

Non trovi la risposta nelle nostre FAQ? Allora puoi contattarci, scrivendoci una mail ad: ask@icamera.pro oppure cliccando sulla pagina dei Contatti.

 

PERCHÉ LE MIE FOTO APPAIONO DI BASSA QUALITÀ DOPO AVERLE CARICATE SUL GRUPPO FACEBOOK?

Le foto appaiono di bassa qualità perché Facebook le comprime e le “rovina” per diminuirne il peso, se vuoi mantenere il massimo livello di dettaglio possibile devi abilitare il caricamento in HD.

Per farlo occorre:

  • Aprire Facebook;
  • Cliccare sulle tre barre in basso a destra:
  • Impostazioni e privacy;
  • Impostazioni;
  • Contenuti multimediali;
  • Scorrere in basso la pagina fino a trovare “carica foto in HD” e attivare la spunta.

Questo ti permetterà di caricare con la massima risoluzione possibile.

iphone community

 

COME PARTECIPARE AL CONTEST FOTOGRAFICO DI ICAMERA?

I nostri contest mensili premiano le migliori foto postate dagli utenti della nostra iPhone community, ma non basta solamente pubblicare uno scatto per partecipare automaticamente.

Per essere incluso nella selezione devi postare l’immagine con l’hashtag #contesticamera + il mese in corso abbreviato + l’anno.

Quindi se ad esempio fossimo ad agosto 2022 l’hashtag sarà: #contesticameraago22.

Per fare un altro esempio con Luglio 2023, l’hashtag sarà: #contesticameralug23

Fatto questo le 10 foto che prenderanno più like verranno prese per passare la selezione finale fatta dal team d’iCamera in persona.

Semplice e immediato, quindi cos’aspetti a partecipare? Sfoglia la galleria e pubblica subito la tua foto migliore!

 

QUALE LENTI AGGIUNTIVE ACQUISTARE PER IL MIO IPHONE?

Siccome abbiamo scritto diversi articoli che rimandano a questo discorso, ti lascio qui tutto quello che puoi desiderare in aggiunta alle lenti native.

I Migliori Obiettivi per iPhone sul Mercato: Guida all’Acquisto 

Filtri Fotocamera iPhone: Funzionano? Quali usare per le foto?

 

QUALI SONO LE MIGLIORI CUSTODIE/COVER PER IL MIO IPHONE?

Anche qui abbiamo scritto guide dettagliate per ogni modello d’iPhone, quindi ti rimando ai link dei vari articoli.

Le Migliori Cover per iPhone 11 Secondo iCamera

Cover iPhone X, le Migliori Scelte da iCamera 

Cover iPhone 8, le Migliori Scelta dal Team iCamera 

Le Migliori Cover per iPhone 7 e Dove Acquistarle 

Le migliori 5 marche di cover per il tuo modello di iPhone