Se sei su questa guida probabilmente l’iPhone non ti carica le foto dalla galleria, giusto? Oppure ti compare un punto esclamativo quando cerchi di riguardare le tue foto da iPhone?
Non ti preoccupare, tantissimi utilizzatori di iPhone ci sono passati prima di te, me compreso, per questo ho deciso di scrivere una guida su come risolvere il problema per il quale diventa impossibile caricare le foto su iPhone.
Siamo soliti scattare migliaia di foto, un po’ perché il nostro iPhone ci permette grandiosi risultati e un po’ perché amiamo mantenere memorie o catturare piccole opere d’arte.
Ma si rischia l’attacco di panico quando, aprendo la galleria, si trova la foto sfocata con un messaggio di errore. Se stai pensando però che tutto sia perduto e di non poterla riavere indietro, ti sbagli.
Qui di seguito ti spiegherò perché questo succede, come riavere l’immagine al massimo della sua qualità ed evitare che accada nuovamente in futuro.
Come risolvere per cui è impossibile caricare le foto su iPhone
Partiamo subito da un presupposto, questo errore è comune a tutti i possessori di iPhone, quello che non è uguale è il messaggio di errore con cui l’iPhone ti avvisa del problema.
Infatti alcune volte le foto non si caricano dalla galleria e basta, altre volte può uscire fuori un punto esclamativo sulle foto in basso a destra, altre volte invece compaiono messaggi di errore piuttosto lunghi come:
“si è verificato un errore durante il caricamento di una versione della foto di qualità superiore” oppure “impossibile caricare la foto si è verificato un errore durante il caricamento di una versione della foto di qualità superiore”
Questo nel caso si problemi con il caricamento delle foto dalla galleria su iPhone, mentre nel caso di problemi con i video i messaggi potrebbero essere:
“si è verificato un errore durante il caricamento di una versione del video di qualità superiore” oppure “impossibile caricare il video si è verificato un errore durante il caricamento di una versione del video di qualità superiore“
Devi sapere che il problema è causato da un errore di comunicazione tra iCloud e il tuo iPhone.
Le foto (o i video) sono stati infatti salvati nella memoria online (nell’iCloud), quello spazio offerto dalla Apple a ogni possessore di un suo apparecchio. Esso serve per il salvataggio di numerosi dati, tra cui le foto.
Un secondo fattore potrebbe essere la mancanza di spazio proprio su iCloud, il quale richiede che tu vada ad acquistare memoria aggiuntiva o liberi quella già in uso.
In ogni caso qui di seguito ti fornirò alcuni metodi efficaci per risolvere la situazione e ritornare alla normalità.
1) Connettiti ad un rete internet migliore
Generalmente capita a tutti di avere una parte della galleria sul cloud e una parte salvata nel dispositivo, il che significa avere immagini che vengono caricate per essere viste.
Se tu hai salvato le stesse sulla memoria in rete, può succedere che in determinate situazioni non possano essere caricate e quindi visualizzate.
Questo avviene in caso vi sia una scarsa connessione internet o, ovviamente, anche nel caso questa sia del tutto assente.
Quindi non temere per la salute del tuo melafonino, cerca di spostarti in una zona dove vi sia una migliore copertura o cerca di connetterti a un Wi-Fi per risolvere il problema.
Fatto questo puoi stare certo che il tuo iPhone caricherà le foto in un battito di ciglia.
2) Sincronizza l’iPhone con iCloud
Se il problema è la comunicazione con iCloud allora la sincronizzazione con esso ti tirerà fuori dai guai.
Per portarla a termine devi:
- Vai su Impostazioni;
- Seleziona il tuo profilo Apple (prima opzione in alto);
- Premere su iCloud;
- Clicca su Foto;
- Disattiva tutte le opzioni attive;
- Aspetta alcuni minuti;
- Riattiva le opzioni che hai disattivato in precedenza.
Questo metodo sincronizzerà automaticamente il tuo iPhone con la memoria online. Potrai goderti quindi le tue meravigliose immagini in tutto il loro splendore.
3) Acquista memoria aggiuntiva
Il tuo spazio di memoria online si è esaurito e Apple ti richiede di comprarne dell’altro. Qui puoi decidere tu quale sia l’opzione più adatta a te.
Se ami avere le tue foto salvate su iCloud perché ti fa sentire sicuro dal rischio di perderle, allora puoi spendere qualche soldino e comprare spazio aggiuntivo.
Se invece non sei interessato alla cosa o se semplicemente ci sono molte immagini che potrebbero essere cancellate, allora puoi risolvere eliminando le foto inutili dalla memoria.
Infine puoi anche decidere di allocare le tue immagini in uno spazio web fatto proprio per questo scopo, come ad esempio su Mega.
Clicca qui accanto per entrare a far parte della famiglia di Mega.
A te la scelta.
4) Mantieni gli originali
Puoi decidere di eliminare le foto dalla memoria online e mantenere solamente gli originali nel tuo telefono, semplicemente eseguendo questi passaggi:
- Vai su Impostazioni;
- Seleziona il tuo profilo Apple (prima opzione in alto);
- Clicca su iCloud;
- Seleziona la voce “foto”;
- Nel menù foto seleziona “scarica e conserva gli originali”.
Se opti per questo metodo non dimenticare che, qualora perdessi o rompessi il telefono, non avrai modo di recuperare queste immagini.
5) Esci da iCloud
Se le soluzioni qui sopra non hanno dato esito e c’è ancora un punto esclamativo sulle foto del tuo iPhone, allora meglio uscire dal profilo iCloud e rientrare.
Per fare questo occorrono pochi semplici passaggi elencati di seguito:
- Vai su impostazioni;
- Seleziona il tuo profilo Apple (prima opzione in alto);
- Vai in basso fino a incontrare la voce “esci”;
- Una volta uscito clicca di nuovo e rientra.
A volte le cause del problema sono solo delle piccole incomprensioni tra l’iPhone e iCloud. Questi pochi semplici passaggi potrebbero risolvere il conflitto in una manciata di minuti.
6) Riavvia l’iPhone
Alcune volte i metodi semplici sono i più efficaci. Spegnere e riaccendere lo smartphone potrebbe riuscire laddove le idee precedenti hanno fallito.
Nell’utilizzo quotidiano siamo soliti, infatti, non spegnere mai l’apparecchio.
Questo non è un male ma, qualche riavvio occasionale, potrebbe aiutarlo a funzionare meglio. Quindi spegnilo per qualche minuto e poi prova a vedere se ha funzionato.
Per qualsiasi dubbio o domanda puoi scriverci qui sotto sui commenti.
nessuno di questi passaggi ha funzionato.
ecco come sono riuscito ad aggirare il problema:
1) seleziona la foto
2) tocca l’icona in basso a sinistra (condividi)
3) tocca su solva su file
4) elimina la foto
5) su file toca l’icona in basso a sinistra (condividi)
6) tocca su salva immagine
Ciao Sébastian, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Sono felice che tu abbia risolto in questo modo, ma il punto esclamativo sulle foto non è nient’altro che l’avviso che la foto in questione si trova sul Cloud, se si ha una buona connessione basta qualche secondo per vederla in alta definizione 🙂